CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH VÔ LƯỢNG AN LẠC, VÔ LƯỢNG CÁT TƯỜNG.

Điều khoản và điều kiện trả hàng

 Thời hạn đổi các mặt hàng đã mua tại Phật Giáo Phẩm là 7 ngày kể từ ngày xuất hàng.
 Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, nguyên hộp, phụ kiện, phiếu bảo hành và quà tặng kèm theo (nếu có). Phật Giáo Phẩm không đổi hàng đã sử dụng hoặc đã kích hoạt bảo hành.
 Sản phẩm mua ở tại siêu thị Phật Giáo Phẩm thì áp dụng đổi/trả tại siêu thị đã mua sản phẩm. Sản phẩm mua online thì liên hệ tổng đài 081 339 7888 hoặc email phatgiaopham@gmail.com để được hướng dẫn. Bạn có thể gọi vào hotline để được hướng dẫn.
 Tổng giá trị các mặt hàng muốn đổi phải có giá trị tương đương với mặt hàng trả lại. Phật Giáo Phẩm không hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
 Nếu sản phẩm có lỗi, quý khách cần thông báo cho Phật Giáo Phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất bán.
 Phật Giáo Phẩm cam kết sẽ nhanh chóng thay thế sản phẩm ngay tức thì cho khách hàng.
Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm Khách hàng yêu cầu đổi/trả thỏa mãn điều kiện đổi trả sản phẩm như trên của phatgiaopham.com.
.

Quy trình đổi/trả sản phẩm

 Bước 1: Khách hàng liên hệ cửa hàng hoặc hotline: 1800 6009 hoặc email: phatgiaopham@gmail.com để yêu cầu việc đổi/trả sản phẩm, Phật Giáo Phẩm sẽ hướng dẫn bạn cách đổi/trả sản phẩm. Nếu quá trình đổi/trả sản phẩm của khách hợp lệ.
 Bước 2: Khách hàng gửi sản phẩm hàng hóa cho Phật Giáo Phẩm tiếp nhận theo chỉ dẫn phía trên có thể tại cửa hàng hoặc chuyển theo đường bưu điện đối với sản phẩm mua online.
 Bước 3: Phật Giáo Phẩm nhận sản phẩm và kiểm tra sản phẩm.
 Bước 4: Phật Giáo Phẩm chuyển sản phẩm đến Nhà Cung Cấp để tiến hàng đổi/trả.
 Bước 5: Khách hàng nhận sản phẩm thay thế hoặc nhận tiền hoàn lại.
.

Các bước thực hiện đổi/trả sản phẩm

 Bước 1: Đăng ký.
Liên hệ với Phật Giáo Phẩm qua hotline 081 339 7888 hoặc gửi mail phatgiaopham@gmail.com và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm lỗi gồm:
– Mã số đơn hàng;
– Tên sản phẩm;
– Lỗi sản phẩm (mô tả chi tiết và kèm ảnh chụp nếu có);
– Nhu cầu cần hỗ trợ: đổi/trả.
 Bước 2: Nhận hướng dẫn việc đăng ký đổi/trả sản phẩm hoặc email hướng dẫn.
 Bước 3: Đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện.
 Bước 4: Gửi sản phẩm về Phật Giáo Phẩm

Quý khách vui lòng gửi sản phẩm qua đường Bưu Điện về Phật Giáo Phẩm trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi thông báo với bộ phận chăm sóc khách hàng và gửi kèm:
– Hóa đơn bán hàng hoặc đính kèm giấy ghi chú có mã đơn hàng;
– Hóa đơn giá trị gia tăng (nếu có);
– Phụ kiện đi kèm sản phẩm và tặng khuyến mãi kèm theo (nếu có).

Một số lưu ý khi gửi sản phẩm đến bưu điện:

1. Đóng gói, chèn lót sản phẩm như ban đầu, nhưng không niêm phong bề mặt thùng trước khi hoàn tất quá trình gửi hàng vì có thể bưu điện cần kiểm tra trước khi nhận hàng từ khách hàng.
2. Lưu ý không dán băng keo trực tiếp lên hộp sản phẩm vì yêu cầu đổi/trả có thể sẽ bị từ chối nếu hộp sản phẩm bị hư hỏng.
3. Liên hệ Hotline Phật Giáo Phẩm: 081 339 7888 (8h – 21h) khi có bất cứ khó khăn xảy ra trong quá trình chuyển sản phẩm. Gửi hàng về Phật Giáo Phẩm theo địa chỉ nhân viên chăm sóc khách hàng đã cung cấp.

Lưu ý: Khách hàng vui lòng chỉ gửi sản phẩm qua đường bưu điện và chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Phật Giáo Phẩm.
Sau khi nhận được sản phẩm Khách hàng gửi về, Phật Giáo Phẩm sẽ phản hồi và cập nhật thông tin trên từng giai đoạn xử lý đến Khách hàng qua số điện thoại hoặc email.
.

Những thắc mắc thường gặp.

Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Thời hạn đổi các mặt hàng bán tại Phật Giáo Phẩm là 7 ngày kể từ ngày xuất hàng. Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng và còn nguyên nhãn mác. Phật Giáo Phẩm không cho phép các trường hợp đổi hàng đã sử dụng.

Tôi đã đặt hàng, giờ muốn hủy đơn hàng phải làm sao?

Quý khách vui lòng thông báo đến Phật Giáo Phẩm qua số 081 339 7888, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng cho quý khách. Hoặc quý khách đăng nhập vào website Phật Giáo Phẩm để tự hủy đơn hàng nếu đặt hàng từ website https://phatgiaopham.com hoặc facebook https://www.facebook.com/phatgiaopham.

Liên hệ với Chúng tôi

Long An

Phật Giáo Phẩm

???? Chuyên sỉ và lẻ Pháp phục Phật tử SLL ????

???? Mở cửa (Open): 9h00 đến 22h00 mỗi ngày
???? Địa chỉ (Address): 43/3 Võ Công Tồn, Khu Phố 1, Thị Trấn Bến Lức, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An

☎️ SDT (Hotline) : 081 3397 888